Polityka wysyłki

Polityka wysyłki i dostawy

  1. Natychmiastowa dostawa elektroniczna Wszystkie produkty oferowane w sklepie KIEŁKOWSKI ECOM mają charakter cyfrowy (e-booki, materiały edukacyjne). Oznacza to, że nie są wysyłane w formie tradycyjnej (papierowej) na adres fizyczny.

  2. Czas dostarczenia Dostawa jest w pełni zautomatyzowana i natychmiastowa. Bezpośrednio po pomyślnie zrealizowanej płatności:

  • Na adres e-mail podany podczas składania zamówienia zostaje wysłana wiadomości z linkiem do pobrania materiałów.

  • Link do pobrania pojawia się również na ekranie podsumowania płatności (stronie "Dziękujemy za zamówienie") zaraz po zakończeniu transakcji.

  1. Brak otrzymania wiadomości e-mail Jeśli w ciągu kilku minut od zakupu wiadomość z linkiem nie pojawi się w skrzynce odbiorczej:

  • Sprawdź folder SPAM, Oferty lub Powiadomienia w swojej poczcie e-mail.

  • Jeśli e-mail nadal nie dotarł z powodu literówki w adresie lub problemów technicznych, napisz bezpośrednio na Instagramie: @aleksander.kielkowski, a materiały zostaną przesłane ręcznie.